Klienteninformation

Informationen für Sie

Damit für Sie organisatorisch alles reibungslos verläuft, bitte ich Sie darum, Folgendes zu beachten:

 

Terminvereinbarungen für persönliche oder telefonische Beratung sind unbedingt notwendig. Diskretion hat einen hohen Stellenwert. Darum habe ich meine Beratungsabläufe so organisiert, dass Klienten sich nicht begegnen. Dafür ist es wichtig, dass Sie nicht wesentlich zu früh zu den vereinbarten Terminen in meine Praxis kommen.

 

Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, sagen Sie ihn bitte mindestens 24 Stunden vorher ab, sonst wird die vereinbarte Beratungszeit in die Berechnung mit einfließen.

 

Selbstverständlich unterliegen alle Beratungsgespräche der gesetzlichen Schweigepflicht.

 

Bei Beratungsgesprächen per Telefon überweisen Sie das Honorar für die vereinbarte Zeit in der Regel vorab, sofern nichts anderes vereinbart ist.

 

Für Erstgespräche und fortlaufende Beratungen bekommen Sie eine Rechnung, die Sie dann bitte überweisen.

 

Sie haben sicherlich Verständnis dafür, dass ich Beratungsgespräche nicht durch eingehende Telefonate unterbrechen kann. Darum erreichen Sie in der Zeit nur meinen Anrufbeantworter an. Ich rufe Sie dann so schnell wie möglich zurück, wenn Sie mich nicht persönlich erreichen konnten.

 

Sollten Sie weitere Fragen haben, freue ich mich über Ihre Kontaktaufnahme per Telefon oder E-mail.

     Ulrike Börner 

Ehe- und Lebensberaterin

  Hans-Erich Börner

    Business-Coach

Kontakt

02330 / 129 433


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